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項目經理必須掌握的九大項目管理問題!

時間:2019-02-11 08:48:32 來源:網絡
一名優秀的項目經理,需要有廣博的知識。

不僅包括專業技能,也包括項目管理技能;既要有豐富的項目經歷,也需要有應對突發事件的能力;既要有良好的協調能力,也要有高效的管理能力。

為了成為一名優秀的PM,以下9大項目管理問題,請務必牢牢掌握。

1項目管理到底是管什么?

項目管理管的是人,是與項目有關的人,即項目相關方,包括資源供給方、需求方、執行方、聯辦方等。

項目管理有兩個關鍵詞,一是“系統”,另一是“控制”。項目管理是一項系統性工作,對每一個項目指標都要有適當的把控。

每一個項目都有明確的目標,并有明確的項目范圍、質量、成本、時間、資源等指標來約束。項目執行前,項目方案已經將項目操作流程進行了明確的規范,項目預算也對項目的資源配置做了規定,整個項目中最大的變量因素就是項目相關方。

2如何把項目管理做得更有效?

項目管理是一個比較寬泛的概念。項目管理是否有效,衡量指標包括成果指標與成效指標。成果指標即項目指標完成情況,成效指標即項目指標變化情況。

“PDCA循環”是讓項目管理更有效的重要工具。開展PDCA循環:P(plan)計劃,包括方針和目標的確定以及活動計劃的制定;D(do)執行,具體運作,實現計劃中的內容;C(check)檢查,總結執行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題;A(action)處理,對檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,并予以標準化,對于失敗的教訓也要總結,以免重現。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環中去解決。

3項目管理在運用中的成效是什么?

項目管理中,項目成效與項目成果相對應。

項目成果是指項目中所設定的執行指標的實際完成量,即“量”的累積;項目成效一般就是項目實施后所產生的“質”的改變,對應的是需求方實際需求的滿足。

4項目集成管理是怎樣的?

項目集成管理又稱為項目整體管理、綜合管理,是項目管理中的一項綜合性和全局性的管理職能,是針對項目各專項管理的綜合協調所開展的一項系統性的管理工作。

項目管理中制訂項目集成計劃有如下幾點作用:
a.指導項目實施的根本依據:在所有的項目計劃文件中,項目集成計劃是最主要的和第一位的項目管理依據性文件;
b.項目決策和項目假設前提條件的規定;
c.激勵項目團隊士氣的武器;
d.度量項目績效和進行項目控制的基準;
e.項目相關方之間溝通的基礎;
f.統一和協調項目工作的指導性文件。

5項目進行中如何控制質量?

項目執行過程中,某項指標呈逆向增長的確是項目質量降低的依據。

一般情況下,當指標逆向增長時,說明需求方的需求發生減弱或者變更,原有的解決方案解決不了新需求;另外,持續的同質化的服務也會產生邊際遞減效應,這就要求項目開展中,也要不斷地進行創新。

6項目的標準化流程與框架有哪些?

基本的流程就是“PDCA循環”。

在此基礎上可以做一下延伸,即“PCDCA”,P代表計劃,C代表前證即預演,D代表執行,C代表驗證、復盤,A代表優化執行。

7項目管理中的風險如何管控?

項目風險主要分為人為風險與自然風險。

人為風險主要是在項目執行過程中,因為執行人員的個人原因而造成的風險,也包括其他項目相關方因為各種因素而發生變動,最終項目中止開展。

自然風險一般是不可控因素。預防這樣的風險一般有四個步驟:第一,在計劃執行前要統一認識,達成共識;第二,執行前要進行預演,并制定充分的風險預案;第三,在執行過程中要留有記錄;第四,在發生風險時需第一時間傳遞信息,以便決策者及時決策,采取相應措施。

總之,應對風險需要有完善的工作計劃,充分的應對方案。

8如何進行創意項目的設計、優化?

要有足夠的積累。條條大路通羅馬,通往羅馬的路有幾條都不知道,怎么去創新?在創新前必須有足夠的積累與認知,了解當前的情況與面臨的問題。

清晰地掌握同類項目設計的邏輯關系與相關規則。了解通往羅馬的路一共有360條,每一條都是可以步行、可以跑步、可以坐車去。

借鑒不同的問題解決思路來解決老問題就是創新。誰規定去羅馬就一定要走路,為何不坐飛機去羅馬?

9分享一個完整項目的管理經驗?

做項目前要進行項目指標的梳理,明確項目目標。然后,列出項目中所有的相關方清單,包括相關人員清單,相關事件清單,相關物資(預算)清單。之后就是進行規劃,整理執行計劃。配合計劃還有編寫具體的操作方案。剩下的就是執行、執行、執行。

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